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让消费持续热下去

来源:经济日报  


(资料图片)

刚刚过去的“五一”假期,出行的人们多起来,消费跟着热起来。节后,各种统计数据陆续发布,无论是旅游出行、酒店住宿,还是影视娱乐、家电销售,都呈现较高涨幅。假期消费热,让我们看到了消费内生动力,进一步增强了做好经济工作的信心。同时,我们也得想想,假期过去,如何让消费持续热下去。

假期各类消费的大幅增长,折射出人们消费热情的高涨。“五一”假期消费热,有累积需求集中释放的原因,也有经济整体好转、人们信心增强的表现。因此,铁路、航空等旅客运输量大大超过以往,而且人们走得越来越远,出入境人数也增加很多。有的人走出去消费,有的人在家购买,时令升级商品销售旺盛,家具家电等消费热度攀升。

让消费持续热下去,就要保持消费持久性。消费热情是假期点燃的,更需要消费环境暖下去。关键在于加强市场监管,提高消费品质量,营造更好的消费环境,打造更好的消费体验,让消费更便捷,让人们买得放心、舒心。假期过后,要让消费持续热下去,依然离不开有创意的促销活动,但更要做好促销之后的服务工作。

“五一”假期,很多地方精心组织游客,精准提供服务,给人们留下美好印象。但也有些地方,“旅发大会”开得轰轰烈烈,但旅游服务做得差强人意,甚至连游客疏导、上厕所这样的事情都做不好。这样的服务质量,再热闹的“推介”也难取得好的效果。建设良好的营商环境需要有战略规划,需要有激动人心的口号,但更需要慢工出细活。消费需求某种程度上也是服务需求。只有搞好消费服务,消费者才能高高兴兴掏钱。

这两个月淄博烧烤连续火热,淄博的服务也为人称道,从火车站接站到解决烧烤摊停车难,再到关心排队等候的人,无不是细微的服务打动了消费者。让消费持续热下去,对于许多地方来说,不在于组织更多活动图热闹,也不是要提出多少条措施博人眼球,更需要在具体的营商服务和消费服务上绵绵用力、久久为功。

当然,我们必须看到,消费是经济增长的重要引擎,经济增长才是消费持续热下去的根本保证。保持消费的热度,归根结底还得要努力推动经济社会发展。当前,就是要落实好中央的各项方针政策,着力稳定和扩大就业,提高居民收入水平,增强居民消费能力,扭住扩大内需这个战略基点持续用力。 (本文来源:经济日报 作者:魏永刚)

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