来源:中国经济网
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时值夏日,暑气旺盛。冬病夏治、三伏贴、药食同源等养生方法成了消费者热议的话题。但与此同时也有一些顶着保健、养生名头的“三无”产品频频出现在消费市场,然而在事后消费者也容易遇到产品没有宣传功效、退换货难等维权难问题。
近日,浙江省绍兴市柯桥区消保委接到消费者反映,某床垫商家经常找小区的老人去店内上课,平时还会赠送一些小礼品,“忽悠”老人去购买床垫用品。其他消费者也曾反映,某医疗器械商家打着有治疗功效的旗号售卖高价理疗床垫,宣传只要睡了这床垫以后什么病都没有了,床垫售价在2万元~4万元/张,老人购买体验后,压根没有宣传的“包治百病”功效。
除此之外,柯桥区消保委表示,关于保健品、中药材的投诉也屡见不鲜。这些投诉中,商家大多数会通过会议营销、集中授课、健康讲座、免费检查、免费义诊、奖励低价旅游等常见“套路”吸引消费者购买。
遇到这些问题,消费者应该如何维权呢?对此,柯桥区消保委提醒广大消费者,尤其是老年消费群体,选购保健、理疗产品,要正确、理性,谨防上当受骗。销售人员身份不明者不买,功效特性不了解的不买,无法辨别性状的不买,印刷粗糙、标签不规范的不买。若是购买中药材、保健食品应到持有《营业执照》《食品经营许可证》的正规药店、商场、超市等有售后保障的经营企业。此外,保健品并不能替代药品,切勿把保健品当药品来服用,以免耽误病情。
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