“3·15”即将到来 这些消费问题 您要多注意

本报讯（记者胡智伟）“3·15”国际消费者权益日即将到来，市消协组宣部副主任张旭提醒，眼下，消费的方式和种类越来越多样化，消费者应该理性消费、科学消费，同时注意规避一些消费陷阱和消费风险。

预付卡消费要谨慎

预付式消费由于能提供大幅度优惠而广受消费者青睐，很多人在健身、美容美发、餐饮娱乐时，或多或少都会接触到预付卡消费。

专业人士提醒，办理预付卡前要注意选择证照齐全、信誉度高、经营状况好的商家，不要被商家宣传的优惠折扣诱惑而冲动消费，尽量选择金额小、期限短的预付卡，谨记“少充快用”四个字，以免因商家停业导致损失。签订合同前须认真查阅条款内容有无不公平条款，事先约定双方的权利义务、违约责任以及退卡退款内容。保存好相关证据，一旦合法权益受到侵害，方便维权。

保健食品应理性购买

随着人们生活质量的提高，一些消费者，特别是一些老年消费者，对于“健康”“养生”等话题格外关注。很多人希望“花钱买健康”，购买保健食品也成了一种新的消费热点。

消费者购买保健食品时应注意，选择信誉好、证照齐全的商家；认准保健食品标志和批准文号，仔细查看包装上厂名、厂址、联系电话、生产日期、有效期限、使用说明书、食用禁忌等，并妥善保管购物发票和相关凭证；不要轻信商家的广告宣传，不随便参加任何以产品销售为目的的免费参观、旅游、赠送礼品等活动，不要冲动消费，更不要一次性购买大量保健品。

特别注意的是，保健食品不是药品，国家明令禁止保健食品宣称对疾病有预防和治疗作用，消费者特别是中老年人、疾病患者，切勿听信保健食品能包治百病的虚假宣传广告，更不能停止正常服用或使用的药物，以免延误病情，造成严重的后果。

在网络直播中购物勿冲动

直播带货是当下最流行的销售方式，但一些主播对部分产品进行虚假、夸大宣传，产品质量参差不齐，部分商品售后服务无保障。专业人士建议消费者在观看直播时谨慎看待直播带货中主播宣称的销量和使用效果，仔细甄别考虑后再选择购买。

同时，要选择正规购物平台，尽量在官方旗舰店或信誉度高、口碑好的直播间购买商品，可以适当降低“买假”风险。对于不熟悉的网上商城、微商或未知联系人短信推荐的不明链接和陌生网站，消费者应谨慎选择。

此外，直播带货的即时性特征很容易造成刺激性冲动消费，直播互动时，也有可能加剧消费者跟风购物的从众心理。所以，消费者要根据自身需要理性消费，不要因对主播的盲目信任或受直播平台的“价格低廉”“秒杀”“数量有限”等噱头的影响，盲目冲动消费。购买时要注意保留购物凭证、视频截图等证据，以便维权。

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