追求个性化？私人定制需谨慎

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个性化、独一无二、专属等，让私人定制成为一代人的新宠。目前因定制市场缺乏统一的国家或行业标准，定制程序中不少方面尚未规范，提供“私人定制”服务的商家参差不齐，以及买卖双方在定制前沟通的欠缺、合同条款的不完善、个别商家诚信度的缺失等原因而引起的消费纠纷也屡屡发生。

近日，太原市消费者协会提醒广大消费者，在选择“私人定制”服务时要小心各种陷阱，做到理性思考，按需定制：

做到货比三家。消费者要找证照齐全、信誉好，售后服务有保障的商家购买，切忌贪图便宜到一些不正规的小厂家、小作坊或微信、网上不明来路报名的网址，以免订购到劣质产品或上当受骗。 尽量选择品牌的官方渠道定制，其产品质量保障、售后服务相对完善。

要事先沟通。定制前，消费者应与经营者进行沟通，尽量具体到每一个细节。

订立合同要详细。如所选商品尺寸、价格、材质、款式、颜色、交货时间、付款方式等重要内容进行详细约定，并在合同内容和图纸上明确标明。还有双方的权利义务、违约责任等内容，对于一些容易引发纠纷的事项一定要在合同中明确约定。

交货日期要在合同中明确说明，注意违约责任的约定和由此产生的违约金的索赔计算方式。建议消费者可保留一笔尾款，在验货确保无误后再付。

发生消费纠纷时，消费者可先与经营者协商，协商不成可以及时向消协或有关行政部门投诉，也可以直接向法院起诉。

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