美容美发迎消费高峰 鹤壁市监局发布消费提醒

随着春天脚步临近，美容美发市场迎来消费高峰。但由于准入门槛低，广告宣传花样翻新，美容美发行业消费纠纷时有发生。近日，河南省鹤壁市市场监督管理局发布关于美容美发消费提醒。

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一、认真了解商家的信誉和经营状况。

尽可能选择信誉好、规模大、经营时间长的美容美发机构，并务必认真查看其营业执照，有祛斑祛痘等特殊服务需求的消费者应选择专业性强的美容机构。

二、理性办理美容美发预付卡。

认真了解预付卡的使用期限和范围、服务项目、退款条件、违约责任等细节，特别关注商家终止服务、经营场所转让时的限制性约定；根据自身需求购买金额适度的预付卡，尽量选择时限较短的月卡、季卡，避免一次投入过高，承担过大风险；与商家签订的书面合同请妥善保管，交钱办卡后向商家索要付款发票等凭证，养成核对消费记录并签字确认好习惯

三、慎重选择使用美容美发产品。

消费者在购买或者使用美容美发产品前要认真了解该产品是否有批准文号，是否属于正规企业生产的合格产品，是否按规定正确标注生产日期和有效期，是否适合自己的肤质，是否会导致皮肤过敏等，进口化妆品还要看是否有进口许可证。使用化学类染发产品应注意保持合理的时间间隔，头皮有炎症或损伤时不要染发。

四、尽量要求皮肤测试。

消费者除一般的理发外，在选择美容和染发时，应主动要求经营者做皮肤测试，并告知经营者自己是否有化妆品和其他过敏史；要了解医疗美容治疗的适应范围、禁忌症、医疗风险和注意事项，避免对身体造成危害。

五、不要轻信广告宣传。

谨慎对待宣称效果过于神奇的服务与产品，选择具有一定规模、一定影响力、服务评价好的店家进行消费。

同时，鹤壁市市场监管部门建议，消费者在接受服务时应慎重考虑，理性消费，增强自我保护意识和维权意识。发生消费纠纷时，消费者可先与经营者协商，协商不成，可拨打12315热线电话投诉举报，或通过法律途径维护自身合法权益。

关键词： 美容美发