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女孩网购毒蛇被咬致死父母索赔150万 网购宠物避坑指南

来源:中国科商网  

近年来,有关毒蜘蛛、毒蛇、鳄鱼等异宠伤人事件屡屡发生,饲养异宠背后的安全隐患远比我们想象的严重。野生动物野性难驯,如果作为宠物饲养,极易因为监管不善,造成自己和他人的人身和财产损失。

女孩网购毒蛇被咬致死

父母索赔150万,法院判了

近日,北京市海淀区人民法院公布了一起生命权、健康权、身体权纠纷案件的民事一审判决书。

案件详情为,2018年6月,陕西渭南,某二手闲置交易平台名为“依某”的女孩通过平台联系邵某,先后两次购买银环蛇。

7月,依某被银环蛇咬伤,其母亲齐某将她送至医院治疗,后经评估为脑死亡,依某被接回,在家中去世。

依某父母故起诉该二手闲置交易平台、银环蛇卖方邵某、杨某、王某三人以及相关两家快递公司,要求赔偿150万余元等。

法院认为,根据“如无则不”的判断标准,如果银环蛇未交付给依某,则其不会遭受银环蛇咬伤的损害结果。六被告与依某损害后果之间均存在事实上的因果关系等。

最终,裁判结果为:六被告共计赔偿约33.69万元。其中银环蛇卖方三人赔偿约25.27万元,某二手交易平台赔偿约3.37万元,两家快递公司赔偿约5.05万元。

家长认为

网购平台卖家及物流均有责

提起女儿的不幸,依某母亲说,女儿最近几年热衷于饲养小狗、小鸟、小兔等宠物,曾想开宠物店,但父母考虑到女儿没有经验就拒绝了,女儿还摆过一周的地摊卖宠物。

“银环蛇是什么时候买的我们都不知道。(2018年)7月9日下午6时53分,我在家中一楼接到娃的电话,说她被蛇咬了。”依某母亲说,自己急忙上到二楼女儿的房间,简单问了情况急忙送医。后来从女儿手机上得知是买来的银环蛇,连夜寻找银环蛇血清,但注射后情况没有改善。担心蛇威胁他人安全,丈夫又连夜在家中寻找,但没找到。据华州区林业局发布的信息,死亡的银环蛇在菜市场垃圾中被搜查队找到。

7月17日凌晨5时许,依某出现高烧、心律忽快忽慢等症状,随后不幸身亡。

事发后,亲友查看依某手机发现,银环蛇是通过一款手机App从一姓王的男子处买的,对方在该平台并未实名认证。依某母亲说:“我也看了女儿和卖家的聊天记录,对方说过银环蛇有毒,且毒性很大,接触时要戴手套。”

她说,亲友后来又以买家名义与对方聊天,对方称有银环蛇,可以发快递。加了对方微信后,对方还发朋友圈说“一个买我银环蛇谎称回家泡酒的妹子把银环蛇当宠物玩,结果被咬,现在生命垂危,希望没有饲养毒蛇经验的朋友不要找我拿毒蛇……”

依某母亲认为,女儿购买银环蛇被咬中毒身亡,自身应该承担责任。但网购平台、卖家以及相关快递也都有责任,“平台监管不到位,才出现了对方能卖、我女儿能买,如果这条有毒的银环蛇不让在平台上卖,就不会出现这种事。”她说,卖家明知银环蛇是有剧毒的动物,就不应该销售。如果快递公司能按照要求查验,并按照规定停止寄送,这条银环蛇也不会到女儿手上。

关联方不“无辜”

据报道,对于此类案件,平台方最常见的辩词是,我只是个中介,交易是买卖双方自行达成的;卖方最常见的辩词是,我又没有强买强卖,而且尽到了提醒义务;快递企业最常见的辩词是,我只负责运输,从外观看不出运送物品是否违禁。

然而,正如法院所援引的“如无则不”判断标准,在整个事件中,没有一个关联方是无辜的。

银环蛇系我国三有保护野生动物。邵某等人的网络出售行为,直接违反了《野生动物保护法》《陆生野生动物保护实施条例》等法律法规。出售方的责任最无争议,且不因卖方向买方提示了风险,其违法出售的责任就能免除。

平台为两次网购提供了线上交易平台和服务,平台的确是中介和载体,但邵某在平台堂而皇之上架带有“银环蛇”“未去毒”等高度敏感字眼且附有银环蛇图片的出售信息。且不说已达成交易,只要有这样的销售信息存在,都是平台审查失职。

快递企业在两组交易中,均实施了接收装有银环蛇的包裹、进行运输并向杨某某投递的行为。也正因为快递企业只送不审或至少未有效审验,才使违法交易银环蛇形成了完整闭环。依《邮政法》《快递暂行条例》《禁止寄递物品管理规定》等相关规定,快递企业建立、执行收件验视制度,既是为了应对快递过程中已知、未知的不合理危险,更是其法定义务。

综合事实和法律,法院认定六被告在两组交易中分别实施银环蛇网络交易服务、出售、交邮、运输、投递的不法行为均有过失,具有可归责性,应承担侵权责任。

今年来,国内某地发生网售“动物盲盒”寄送不当致大批猫狗病亡事件,让网上销售、快递邮寄宠物问题走上了舆论风口浪尖,其合法性也引发了广泛的讨论。记者今日从广州天河法院了解到一起因为网购宠物猫引发的案例。

小美在某书app上看到了一只金渐层宠物猫,憨态可掬、毛发柔顺、眼神无辜、表情呆萌的猫咪立刻吸引了她的注意力。

她与视频博主取得联系后,得知对方经营着一家拥有上万粉丝的“猫舍”,经过简单的交谈,小美以5500元的价格购买了这只金渐层,并额外支付了500元运费。

约定的寄送日当天,卖家还发来了猫咪的视频,并告诉小美,飞机将于凌晨1:30落地,落地后他会联系车将猫咪送到小美家,看到视频后,小美便立即支付了尾款。

可当她满心期待等到夜里,却迟迟没有等来小猫。询问卖家,却说运输过程中出了意外,猫丢了。小美要求退款,卖家说需要一定时间按照流程处理。

过了几日,还是没有收到退款的小美再次联系卖家,对方告诉她猫咪已在运输过程中死亡。小美便要求更换一只相同品相的猫,对方表示同意。

这次寄送,为了避免意外发生,小美亲自来机场迎接,可还是没有等到小猫。询问机场工作人员方知,卖家发给她的这趟航班根本就没有运载宠物。

网上销售、快递邮寄宠物合法吗?

据介绍,2021年修订的《中华人民共和国动物防疫法》规定,“经营动物、动物产品的集贸市场应当具备国务院农业农村主管部门规定的动物防疫条件,并接受农业农村主管部门的监督检查”。

按照这一规定,销售宠物应当具备相应资质。在正规电商平台上销售宠物的商家,其经营资质经过平台审核把关,交易的合法性能得到保障;但通过其他网上渠道交易,比如买卖双方通过微信私聊、QQ群聊、社交平台私信等方式联系交易,因为缺少第三方监管,商家销售宠物的资质难以核实,交易的合法性将会存疑。

网上销售的宠物如何合法安全寄递?

2020年3月《国家邮政局关于规范活体动物寄递严厉打击非法寄递野生动物及其制品行为的通知》要求规范活体动物寄递。对于可以寄递的活体动物,快递企业应当要求寄件人进行安全妥善包装。

在运输、分拣、投递环节,要将内件为活体动物的邮件快件进行有效物理隔离,在确保活体动物邮件快件本身安全性的同时,避免其他邮件快件污染、损毁。《中华人民共和国动物防疫法》亦规定,经航空、铁路、道路、水路运输动物的,托运人应当提供检疫证明。

网购宠物避坑指南

1、线上选店,线下交易。

在确定店铺具有销售宠物资质的基础上,尽量选择在同城有实体店经营的商家,线下选购可以直接观察感受宠物的颜值、状态、性格和健康程度,且售后服务更有保障。

2、认准宠物,谨防调包

如无法通过线下实体店交易,在线上选择宠物时,可通过视频方式观察宠物,并要求商家出具辨别宠物唯一性的凭据,避免宠物被调包。

3、签订合同,细化条款。

合同中尽量详细约定宠物的基本信息、健康状况、运输方式、收货地点、售后问题等等事项。

法官提醒:网购宠物掉坑怎么办?

广州天河法院廖雅婧表示,方便快捷的网络购物日渐受到消费者的青睐,但不是所有的商品均适合网络购买,网络购买宠物存在诸多风险,消费者往往仅能通过照片、视频对宠物进行选购,运输过程中宠物可能因受伤生病导致无法按约定交付或在交付后短期内死亡。

对此,消费者应慎重选择、理智消费。如一定需要通过网络购买宠物,应核实商家的营业执照、检疫证明,尽量与商家商定一段时间的观察期,并及时保存转账凭证及聊天记录,以便出现纠纷时进行维权。

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