来源:中国经济网
2月18日,江苏省消保委发布的《预制菜消费调查报告》显示,不少预制菜品存在质量参差不齐、标识不详细、种类单一、物流配送不及时等多方面问题。
根据网上调查收集的13069份有效问卷显示,预制菜的主要消费群体为年轻人。近八成消费者在40岁以下,其中25-30岁的占比最多,为35.97%。
超八成消费者有购买预制菜的经历。特别是在今年春节期间,近六成的消费者表示在年夜饭的准备上选择了预制菜。
没有购买过预制菜的消费者的主要顾虑在于:预制菜价格较贵,性价比较低;对预制菜保质期、防腐剂添加等菜品质量有顾虑;对预制菜的购买渠道不太了解;预制菜的口味没有现做的好吃等。
主要存在的问题是:食品安全为消费者关注重点,预制菜不尽如人意;口味有待提升,超过六成消费者表示菜品口味不佳;预制菜品标识信息标注不全;预制菜种类形式单一,难以满足消费者选择需求;线上为消费者主要购买渠道,物流配送及提货问题多。
江苏省消保委提示消费者,在享受预制菜带来的美味体验与方便快捷时,仍要在以下几个方面多加留意:
谨慎选择商家
选购预制菜时,消费者应当选择正规品牌和商家的产品,关注商家的相关资质。在选择产品时还应当考虑众口难调,应当结合自身口味和餐饮习惯,选择符合自己口味的商家,并且依据用餐人数,合理选择产品套餐。
留意产品标签
购买之前应当格外注意套餐的菜品种类、主要用料、分量多少、生产时间、保存条件、保存期限、提货方式、提货期限、制作方法要求等重要信息,避免冲动消费造成浪费。
提货及时预约
消费者应保留好提货凭证,在选择线下提货时,应当按照商家要求,提前预约,避免到现场发现无货可提。选择快递运输时,消费者应当及时和商家确认产品运输方式,是否可以保证冷链运输。
收货注意查验
在收到预制菜品时,消费者应当及时查看产品情况,看看菜品种类和分量是否和标注一致、菜品质量有无问题,如果发现问题应当及时采取拍照、录制视频等方式留存证据,并商家协商解决问题。消费者还应当注意产品的保质期限和储存条件,必要时冷冻储存。
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