深圳澳门两地消委会发布15款智能手表比较试验结果 2款未达标

近日，深圳市消费者委员会联合澳门特别行政区政府消费者委员会开展智能手表比较试验，对线上购物平台、澳门线下实体店铺购买的15款热销的智能手表进行测评，结果显示，有两款智能手表不符合标准要求。

近三年，深圳市、区消费者委员会共收到443宗关于成人智能手表的投诉。投诉的主要问题集中在服务问题、质量问题、假冒伪劣、虚假宣传四个方面，其中质量问题有运动计步或心率脉搏测量数据错误、手表续航能力不佳、开启游泳模式表体仍进水、表体晃动有异响、表带出现折痕无法复原及开裂或断裂、网络信号弱等。

2021年智能手表比较试验总评表 图片来源：深圳市消费者委员会官网

据了解，本次比较试验所有样品均由工作人员以普通消费者身份通过正规销售渠道购买，由深圳市品质消费研究院执行，深圳市计量质量检测研究院承检，从标签标识、材料安全（多环芳烃、耐老化测试）、信息安全（个人信息安全、鉴别机制）、性能（防水测试、续航时间）、感官测试（计步准确性、心率脉搏）等五个方面开展试验。结果进行权重打分，评价结果用“★”表示，星级越多表示结果越好，同星级样品排名不分先后。

比较试验结果显示，15款样品中有13款样品符合所有测试标准要求；有7款样品各方面表现优异，获评五星，分别是：华为、荣耀、一加、三星、小米、华米A2011、华米A2022；材料安全方面，15款样品多环芳烃，拉力测试均符合测试要求，表现出色；性能方面，综合防水等级、续航时间两项结果，华为、华米A2011、一加、荣耀、华米A2022、三星、佳明、vivo样品表现较好；续航时间方面，经测试在待机状态下，各样品的续航时间表现不一，从2天到30天以上不等，其中，佳明、vivo、华米A2011、华米A2022、华为、荣耀、三星、一加的样品续航时间超过15天，表现优秀；感官测试方面，综合计步准确性、心率脉搏两项结果，华为、华米、一加样品表现较好；宜准（EZON）品牌样品的环保标识不符合标准要求；出门问问（Ticwatch）品牌样品的验证码安全不具备防重放攻击机制，同一个验证码可以重复使用，验证码使用过一次后未失效，不符合标准要求。

智能手表功能很多，深圳市消费者委员会建议消费者选购时根据实际使用场景进行选购；智能手表的健康功能如心率监测、血压等，监测的结果不能作为诊疗的依据也不能代替专业仪器；有防水功能，不代表可以潜水使用；在智能手表上安装移动应用时，注意权限设置的最小必要原则，定期更换密码。

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